档案中介服务业在我区基层档案和重点建设项目档案管理、档案信息化规范化建设、档案人才队伍建设和档案宣传中已经发挥出较大作用，已经成为全区档案事业发展中的重要组成部分。从11月中旬开始，区档案局成立调研组，对辖区内档案中介服务业进行了为期一个月的专题调研，为制定出台全区档案服务业政策提供依据。

一是采集信息。通过调取工商注册登记信息，结合平时掌握的客户服务信息，了解到目前我区在市场监管部门注册登记的档案中介服务的机构有5家，主要经营档案整理、档案数字化加工、档案用品销售、档案管理技术咨询等项目。另有近10家区外档案中介先后在我区从事档案类服务。

二是开展实地走访，调研组先后走访了杭州临安文泰档案技术有限公司、临安佳和档案管理咨询服务有限公司，通过巡察工作现场、召开座谈会、查阅台帐资料、现场质询等方式，调查了解两家档案服务业重点中介机构的基本情况、主要业绩以及在招工、融资、管理、发展等方面的困难和问题，并听取了两家公司领导对扶持发展我区档案中介服务业发展的意见和建议。

三是实地走访服务对象，了解服务需求。调研组深入30多家单位档案室，结合档案工作年度考核和业务检查督导，了解基层单位对规范管理档案中介服务业的需求和意见。