2018年以来，该局以“最多跑一次”改革为契机，全面改造提升区公共法律服务中心，通过增设镇村法律服务站点，下放初次审批权，建立特殊群体“绿色通道”和容缺受理工作机制。推进法律援助实现“一窗受理、集成服务”。全年共受理法律援助刑事案件328件、民事案件1266件，其中涉及老年人27起、未成年人39起、讨薪案件51批1180人次，帮助外来务工人员等群体讨回薪金约1300万元。