韩先生来自北方某大城市，今年来临安置业，办了一次房产过户，感叹临安办事效率之高，“在我们那边，拿到银行贷款得好几个月，这边竟然一周不到就办妥了。”尽管有这样的赞许，负责主抓营商环境的多个部门负责人却不敢松懈丝毫。

“营商环境内容纷繁复杂，小到开一家店、办一次房产过户，大到大项目从签约到落地到投产，任何一个环节出岔子，都可能影响临安的口碑。”区发改局负责人告诉记者，我区一些政策突破仍有空间。原先归属于发改局的项目代办，运行后企业反馈良好，但后来这一职能淡化，也无专人，导致企业办理项目需花钱请第三方，加大了成本。

营商环境评价包括全国、省和杭州市三级，三级营商环境评价的指标体系也各有差异优。全国营商环境评价指标体系以世界银行营商环境评价指标体系为基础，确定18个一级指标和87个二级指标；浙江省营商环境评价指标是“18+2”（国家18项和浙江省特有的信用环境、非公经济发展2项一级指标）；杭州市营商环境评价指标参照国家体系。

今年以来，我区营商环境评价一级指标牵头部门对营商环境评价工作高度重视，制定了《2020年临安区打造国际一流营商环境工作要点》，明确了商事制度、工程建设项目审批制度、市政接入工程服务便利化、财产登记便利化、信贷金融、税收服务便利化、跨境贸易便利化等制度改革，营造公平公正的法治环境、公平开放的市场监管环境、便捷高效的政务服务环境、包容活跃的创新创业环境、美好宜居的幸福环境等十二个方面35个重点工作。

特别是开办企业方面，实现了“一网通办”“一日通办”及零费用。我区还陆续推出一般企业投资项目审批“最多80天”改革、推进投资项目在线审批监管平台 3.0 管理和浙江政务服务一体化 2.0 平台建设和推广使用等一系列制度改革，持续优化营商环境建设。

营商环境涉及部门众多，各部门也积极响应，开始联动。比如税务局，通过建立征纳沟通平台、应用“税小蜜”智能咨询服务、发票在线领用物流免费配送、推广使用电子发票、推广“非接触式”办税模式等方式，使我区网上及自助领票率占95.78％、网上办税率提升至95.08％，大大缩短纳税时间。法院开通买卖合同纠纷案件绿色通道，专设买卖合同受理窗口，优先立案，并实行案件繁简分流，缩减商业纠纷解决时间。

此外，我区“亲清在线”上线区本级政策20个，惠及我区企业8000余家，资金额1.89亿元，组建97人的亲清“D小二”，惠企政策数杭州排名第二，企业获得感显著提升。由于各指标牵头部门高度重视，围绕优化营商环境工作要点扎实推进，1-6月我区“打造国际一流营商环境”工作在全市评价排名领先。

我区纪委今年8月专门下发通知，开展优化营商环境提升“亲”“清”政商关系专项自查。自查范围从原各级党政机关、事业单位、国有企业及其公职人员的基础上，增加公职人员家属及其特定关系人，要求所有公职人员和公职人员家属、特定关系人要对违规吃喝受礼、旅游、借贷、企业摊派、插手工程等问题开展自查，填报时间、地点、金额、事项等具体情形并实施廉政承诺，签订廉政承诺书，切实加大对公职人员在廉洁自律和作风方面存在问题的自查自纠力度，在优化营商环境上再下一“城”。