10日上午，区政协举行“请你来协商小区物业管理”专题协商会，邀请部分区政协委员、市民代表与相关部门、街道主要负责人，面对面开展协商对话。区政协主席张金良，区委常委、常务副区长王翔，区政协副主席周玉祥、楼国富、裘小民、斯嘉平、吴云川、张敏，秘书长李红樱，区政协办公室、各专委会负责人，部分社区、小区业委会负责人参加会议。

会上，区住建局、区政协文史委分别介绍了我区物业管理工作和前期调研情况。随后，区政协委员江萍首先抛出了问题：“目前小区管理主要还是依靠业委会、物业公司，相关部门和街道具体要承担什么职责，将如何合力推动品质之城的建设？”紧接着，住建局、锦北街道、组织部相关负责人一一给予回应，并交流了下一步工作思路。“物业管理方面我们主要负责和承担七个方面工作，一是会同街道办事处、镇人民政府及社区居委会，根据物业的共用设施设备配置、建筑规模、社区建设等因素进行物业管理区域划分……”“作为我区城市建设和小区管理的重要一环，我们着力从‘谁去管’‘管什么’‘怎么管’三个方面优化管理。”“围绕业委会和物业，我们主要是抓好建强一个业委会、加快党建双覆盖、搭建三方平台这三个关键。”

市民代表郑东蕾和区政协委员应菊芬、吴晓芸分别从不同角度，围绕如何对物业公司服务加强监督管理、有效解决物业费收缴率低的问题和基层在推进小区物业管理中遇到的困难等方面热切发声。相关部门也直面问题，真切回应，耐心答复。区政协委员谢涤平和周力猷还分别就加强对物业公司监管、建立诚信机制等方面，为破解小区物业管理难题建言献策。

会议指出，在区委、区政府的高度重视下，有关部门和镇街通过建立健全制度、创新工作机制、打造党建品牌，形成了一批行之有效的举措做法，有力推动了我区小区物业管理工作。会议强调，要注重建章立制，健全组织架构，明确职能部门、属地镇街、社区、业委会、物业公司等多方职责，突出依法管理，做到刚性执行。要整合各方力量，围绕小区治理重点领域，探索小区自治机制和物业费收缴管理机制，及时协调解决小区物业管理中的具体问题，齐抓共管、同频共振，共同提升小区治理工作水平。