“是鹏宇电子公司吗？预警短信收到了吗？我们‘智慧水务’监测出你们排污水质有异常波动，‘智慧企控’系统已自动运行，将调整你们排放水量，请你们及时排查，做好相应管理办法处理，与我们保持沟通，我们技术人员二十分钟之内赶到，协助你们排查问题....”叮叮，午夜12点多，杭州鹏宇公司排水设备管理人员陈钱儿刚收到一条预警短信，还没来得及查看相应信息，杭临排水区域管理人员电话就打进来了，告知并询问相关情况。

不一会儿，杭临排水公司的技术人员就上门进行了问题排查，并迅速恢复了企业的排水系统。“幸亏有了现在这个智能化服务，及时为企业解决问题。”杭州鹏宇公司负责人认为，像杭临排水有限公司这样一对一的上门服务，不仅满足了他们企业的正常稳定运行，更是融入了服务于企业专业化的人文关怀。

像鹏宇电子公司一样，目前，临安城区内的重点排污企业进入了“源头管控”智能化服务的时代。所谓“源头管控”智能化服务的时代，就是杭临排水公司对上线“源头管控”的企业，设置了水质三级预警机制，分别是警告、操作、应急三级，如水质超过警戒值，相应水质短信会立即发送至排水公司技术人员，接到预警信息后，排水公司技术人员和处理人员会第一时间作出反应，立即与企业排污管理人进行联系，并在一小时内进行上门技术服务指导，迅速帮助上线企业排查污水排放不达标原因，并及时帮助企业快速恢复正常的排水系统。

“我们公司利用物联网、大数据和移动互联网等高新技术实现对企业现场排污流量计、取样仪、水质仪表系统及视频监控等设备的实时远程采集与控制，同时将环保的在线监测数据上传至杭临排水的控制系统进行数据共享，实时采集企业排水并分析出厂水质，结合移动APP平台进行数据发布及远程管控，实现企业24小时污染物总量均匀排放。”杭临排水有限公司科信部熊少康介绍说，“源头管控”的受控率达100％。

据悉，截至目前，杭临排水有限公司企业污水排放“源头管控”系统已进入成熟稳定阶段，临安城区目前共有39家排污企业上线该项目。