临安区市场监管局深化暖心“三服务”让冷链企业寒冬不寒心

在冬春季疫情防控渐严和寒潮南下双叠加下，食品冷链企业遭受发展“寒冬”。为贯彻落实全省市场监管系统深入开展“三服务”活动会议精神，临安区市场监管局全域覆盖、全员行动、全面落实冷链食品企业“三服务”活动。

一是围绕五大目标，制定五大行动。强化摸底行动，科所联动对辖区内冷链食品企业及涉冷链食品相关企业再调查，形成服务企业“221清单”。开展包保行动，明确局班子、科所负责人包保任务，建立包保制度，落实包保责任，实现进口冷链食品应入尽入集中监管仓。推进专项检查行动，进一步明确冷链食品检查规范，网格化、项目化开展专项检查。实施志愿服务行动，组织民个协党员志愿者和大学生志愿者，推进“浙冷链”系统运用。深化应急处置行动，完善应急处置机制，提升应急处置能力，畅通投诉举报电话，强化进口冷链食品物防应急演练成效。

二是对标对表要求，层层压实责任。对照省局“三服务”的时间、对象、责任和纪律要求。进一步强化物防专班工作体系，进一步压实局主要负责人、分管负责人和科所负责人主体责任，结合临安实际制定任务表和路线图。通过线上培训等形式开展全系统冷链现场检查、制度落实、硬件使用等相关培训2次。向进口冷链食品相关企业发放宣传折页200余份，对落实不到位的冷链食品企业，进行入企指导，手把手帮助，进一步压实企业主体责任。截至目前，激活“浙冷链”企业198家，累计入库数21765，扫码率达100%。

三是服务企业发展，扼守市场安全。充分运用食品安全全链条智慧监管体系，开展食品从原材料到餐桌全链条智慧监管、云监管，有效防范没有检验检疫证明、没有核酸检测报告、没有消毒证明、没有冷链食品溯源码的冷链食品上市销售，切实提升防疫效能。深入开展“三服务”活动，了解企业与百姓的处境和诉求，以“入门服务、进门指导、回门反馈”的服务方式了解企业发展难题，指出企业防控问题，帮助企业整改到位。真正让让企业在规范指引下加快发展，促进区域内进口冷链食品质量提升、食品安全提效，营造良好的放心消费环境。