便捷的交通、方便的办事，让市民的生活更加舒心和幸福，对未来也充满信心。

“以前来医院看病，一大早就要来医院取号，然后也不知道什么时候能够轮到自己，现在我只要提前在手机上预约好时间，等时间到了，来医院的机器上取个号子，就能直接去相应的医生那里看病了。”在区第一人民医院，市民薛孝芳告诉记者，自己每个月都要来医院看病，过去需要大半天才能完成的诊疗，现在基本上一两个小时就可以了，“而且像我们的市民卡里都是有钱的，只要医生诊间直接刷卡就可以完成付费，不用在医院里跑来跑去，确实方便了。”

“昨天我去市民中心咨询关于社保方面的事情，大家都很有秩序的等待叫号，工作人员也很耐心仔细的回答我的问题。”万马社区居民吕福儿觉得，从老百姓办理相关业务时享受到的便捷，就是最好的证明，“以前办理社保的事情，还要去民政局，去街道开具证明，还要去银行开户，现在都不需要了，真的是‘最多跑一次’了，我感觉生活在临安的市民是比较幸福的。”

“通过改造提升，打通断头路，现在城区路网结构也提升了很多，马路宽敞了，沿途的风景也很优美。”市民黄永明表示，地铁16号线开通后，去杭州主城区也不用担心堵车、停车等问题了。“原先我们从临安到杭州城区，自己开车去的话，要到处找停车场，坐公交的话，也要转好几班车次，很是不方便，地铁16号线开通后，到换乘点换一下就能到达目的地了，时间上也是很准时的，让我们真正享受到了高端便利的生活。”