当前位置:首页
> 网站首页 > 部门镇街动态
部门镇街动态
困扰他们半年的闹心事终于解决!他们竟找上门来.....
发布时间: 2022-01-18 16:23:05   作者:   来源: 生态环境局临安分局   点击率:

这是全体小区业主委托我们送来的锦旗,感谢你们的调解,真心实意为老百姓解决烦心事。最珍贵的礼物


日前,锦北街道万锦山庄业委会给我局高虹环保所送来了一面锦旗,上面写着“情系百姓 尽心服务 担当有为 自始至终”,对执法人员的高效执法、周到服务表示感谢。

收到锦旗后,高虹所工作人员表示,这是本职工作,但能为老百姓解忧,觉得挺开心。锦旗背后的故事

“哐当、哐当、哐当……”

刺耳的噪音影响到了

万锦山庄小区居民的日常生活万锦山庄与前面工地只有一墙之隔,缺乏相应的隔音设施,早上5点就传来“嗡嗡”又“咣咣”的声音,工地打地基作业产生的噪音给小区居民的生活带来很大影响。“除了噪音,还要忍受工地施工带来的扬尘以及震感。”业主黄增说。考虑到小区内业主大多是三代同堂,家有老人和小孩,还有中考、高考生,业委会曾多次和施工方进行沟通,但均没有结果,最终于去年7月份找到高虹环保所。

秉持着“群众利益无小事”的服务理念,所长徐雷立即带领工作人员赴现场查看。了解到情况后,徐雷组织施工方和业主双方面对面协调解决,希望施工方合理科学安排施工时间,尽量将噪声影响降到最低。协调过程并非顺利,既要考虑居民利益,又要结合施工进度。为此,徐雷和高虹所工作人员放弃周末休息时间,多次实地查看召开协调会,并组织第三方公司对工地扬尘进行检测。

经双方积极协调后,施工方表示愿意配合,调整施工时间和施工措施。例如施工时间由原来的上午5点调整至8点开工,中午由原来的不休息调整至14点作业,晚上结束时间也提早一个小时,周末禁止使用打桩机、镐头机等高噪音设备进行作业,还加了隔音设备。“有了中间方的调节,现在施工方要赶个进度加个班,也会主动和我们沟通,业委会在群里告知业主,大家都表示支持。”黄增说。对于协调结果,业主们纷纷表示认可,希望工程早日完工。

自党史学习教育开展以来,我局根据党史学习教育实施方案,结合生态环境保护工作实际,聚焦群众最关心、最现实的利益问题,围绕保障基本民生需求办实事,真心实意为群众办实事、解难事。

写下你的留言

加入收藏】 【打印】 【  】 【背景颜色】【关闭
  • 腾讯微信
  • 腾讯微博
  • 新浪微博
  • 新华微博
中共杭州市临安区委 杭州市临安区人民政府
部门镇街动态
困扰他们半年的闹心事终于解决!他们竟找上门来.....
发布时间: 2022-01-18 16:23:05
信息来源: 生态环境局临安分局 浏览量:

这是全体小区业主委托我们送来的锦旗,感谢你们的调解,真心实意为老百姓解决烦心事。最珍贵的礼物


日前,锦北街道万锦山庄业委会给我局高虹环保所送来了一面锦旗,上面写着“情系百姓 尽心服务 担当有为 自始至终”,对执法人员的高效执法、周到服务表示感谢。

收到锦旗后,高虹所工作人员表示,这是本职工作,但能为老百姓解忧,觉得挺开心。锦旗背后的故事

“哐当、哐当、哐当……”

刺耳的噪音影响到了

万锦山庄小区居民的日常生活万锦山庄与前面工地只有一墙之隔,缺乏相应的隔音设施,早上5点就传来“嗡嗡”又“咣咣”的声音,工地打地基作业产生的噪音给小区居民的生活带来很大影响。“除了噪音,还要忍受工地施工带来的扬尘以及震感。”业主黄增说。考虑到小区内业主大多是三代同堂,家有老人和小孩,还有中考、高考生,业委会曾多次和施工方进行沟通,但均没有结果,最终于去年7月份找到高虹环保所。

秉持着“群众利益无小事”的服务理念,所长徐雷立即带领工作人员赴现场查看。了解到情况后,徐雷组织施工方和业主双方面对面协调解决,希望施工方合理科学安排施工时间,尽量将噪声影响降到最低。协调过程并非顺利,既要考虑居民利益,又要结合施工进度。为此,徐雷和高虹所工作人员放弃周末休息时间,多次实地查看召开协调会,并组织第三方公司对工地扬尘进行检测。

经双方积极协调后,施工方表示愿意配合,调整施工时间和施工措施。例如施工时间由原来的上午5点调整至8点开工,中午由原来的不休息调整至14点作业,晚上结束时间也提早一个小时,周末禁止使用打桩机、镐头机等高噪音设备进行作业,还加了隔音设备。“有了中间方的调节,现在施工方要赶个进度加个班,也会主动和我们沟通,业委会在群里告知业主,大家都表示支持。”黄增说。对于协调结果,业主们纷纷表示认可,希望工程早日完工。

自党史学习教育开展以来,我局根据党史学习教育实施方案,结合生态环境保护工作实际,聚焦群众最关心、最现实的利益问题,围绕保障基本民生需求办实事,真心实意为群众办实事、解难事。

写下你的留言