【“玩转”入口】
打开“浙里办”搜索“驾驶证”，根据需求选择具体的“驾驶证补、换领”、“驾驶证审验”、“驾驶证申领”等，即可办理相应驾驶证事项。
【我的“浙里办”故事】车驾管业务“浙里办”，指尖上的“智能秒办”
2022年6月，家住杭州城西的赵女士来到杭州市公安局交警支队车管所咨询驾驶证期满换证事宜。
交流过程中，民警得知，张女士的驾驶证已经超过有效期半年了，由于工作繁忙，一直都没时间前往车管所办理。并且赵女士听说办理期满换证很麻烦，不仅要体检、拍照，还要排队很久才能办，她专门请了半天假来办换证。民警告知赵女士，现在驾驶证办理期满换证非常方便，只要就近找一个家门口的社区医院进行体检，使用手机在“浙里办”刷脸办理就可以了，证件直接邮寄到家，再也不用来回跑了。
民警还告诉赵女士以后有车驾管业务需要咨询不用跑车管所，手机上下载“北高峰”APP，里面的“交警直播帮”节目每天都有杭州车管所的专家在线直播答疑，还能直接视频导办链接“浙里办”进行在线业务申请。在车管所工作人员指导下，赵女士在家附近的文新街道社区卫生服务中心进行了驾驶人体检，仅用了几十秒就在手机上提交了驾驶证期满换证的申请。
杭州车管所网办中心按照网办业务流程，第一时间为赵女士进行了在线审核，赵女士在“浙里办”完成在线缴费后，后台立即制证，车管所当天将证件交邮政快递进行投递，第二天，赵女士就拿到了新的驾驶证。赵女士发现在驾驶证内页上杭州交警还黏贴了“浙里办”APP的二维码，“真的太贴心了”。
据省公安厅交管局相关工作人员介绍，目前涉及机动车和驾驶证的高频事项已经全部上线“浙里办”，其中，补领驾驶证、期满换领驾驶证、补领机动车行驶证、免检机动车申请检验合格标志等近20个事项可全流程网上办理。
【揭秘】线上一证通办、全程网办是如何实现的
浙江省公安厅车辆管理所副所长 黄大勇
改革前，群众办理驾驶证期满换证业务，需要进行体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等6个环节，需要排6次队，至少花半天时间才能顺利办好。改革后，群众就近选择家门口的社区医院完成体检，体检数据通过互联网线上传输，群众通过“浙里办”APP进行在线申请、在线支付即可，证件快递送达，只需20秒即可一键办成，再也不用在医院和车管所来回奔波，真正实现了“一键办理、指尖秒办”，打通了老百姓办事的“最后一公里”。
改革成效明显。车驾管业务作为民生高频事项，全省交管部门一直积极推行业务“网上办、掌上办、延期办、容缺办”，保证群众便捷办理，降低疫情传播风险。以杭州市为例，每年办理驾驶证期满换证的业务总量为39.02万笔，通过数据共享和“浙里办”在线申请，仅从节约群众办事时间来算，保守估计可节约群众117万个小时。
改革持续优化。省公安厅、省大数据局始终坚持将“群众所需”作为“改革所向”，聚焦车驾管业务高频事项，以互联网思维谋划改革，以用户体验优化系统，努力构建“以网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”的公安政务服务新格局，推动公安政务服务从“最多跑一次”到“一次都不跑”。
好用又方便，
让我们一起，玩转“浙里办”！
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