杭州市发挥政务公开优势，结合工作实际，突出“统、宣、连”，助推国家、省经济一揽子助企纾困政策措施集成落地，促进经济平稳健康发展。

一、突出“统”字，夯实政策公开基础。一是实行清单管理。成立强化杭州市政策集成落地攻坚行动专班，对照国家、省、市经济政策措施，逐项细化分解工作任务，明确任务书、路线图、时间表，实施清单式闭环管理。二是加强线索收集。广泛收集政策集成落地过程中的问题线索，了解企业和群众真实需求，为政策谋划、督查检查等提供有力支撑。充分发挥民意直达“顺风耳”机制作用，通过钉钉群、微信群、网上问卷等方式，收集助企纾困政策落地见效的意见建议。三是开展督查闭环。成立金融顾问纾困小组，组织金融政策落实情况督查，为企业融资及纾困需求提供一对一解决方案，如滨江区截至7月底累计走访区内各类实体企业500余家，各类融资金额超过100余亿元，为近60家企业提供助政策咨询服务。

二、突出“宣”字，加强政策公开力度。一是发挥融媒传播优势。充分发挥融媒矩阵优势，第一时间整合各相关职能部门助企纾困政策，力求最宽广范围传播、最贴切到位解读，如萧山区发挥有线广播、电视、网站、新媒体矩阵等各大平台同步宣传叠加效应，策划“真金真情·助企纾困六大融媒公益行动”，搭建起市场主体与消费群体之间畅通的桥梁。二是创新“云上”宣讲。联动财政局、税务局、杭州银行、注册会计师协会等多方力量，梳理财政、税务、银行、金融机构等惠企政策，举行线上“云直通”宣讲服务专场，覆盖企业1000余个。三是政策解读送身边。邀请各职能部门、金融领域专家，现场走访亚通焊材等多家拟上市企业，帮助企业全面了解惠企金融政策和市场发展前景，为企业上市增添信心、保驾护航。

三、突出“连”字，回应关切做优服务。一是在线个性答疑。用好用足数字化改革成果，持续迭代升级“亲清在线”等政策直达相关应用，通过直播间为企业开辟“一对一、屏对屏”问题咨询窗口，提供在线政策咨询服务。二是精准回应关切。对走访企业规模类型、行业形势、存在问题及相关诉求进行精准分析和研判，梳理形成“助企共性问题清单”，邀请业务专家开展针对性、多样化政策解读。三是开辟绿色通道。组建上市服务专班，为重点拟上市企业开辟“绿色通道”，依托政务服务网公开企业办事指南，实现“一次性告知、一个窗口受理、一条龙服务”的办事流程，如上城区今年以来为拟上市企业协调相关事项29件次；为全区协调普惠资金贷款3000余户，授信金额近80亿元，部分贷款发放审批周期仅半天，跑出了银企贷款“上城速度”。