2018年，在区委、区政府的坚强领导下，临安区城市管理局坚持执法为民，权力公开、透明原则，以提高政务服务水平，方便群众办事为目的，把政务公开工作作为加强勤政廉政建设，提高单位工作效率的重要措施，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，有力推进本单位各项工作任务的完成，政务公开工作取得了较好成效。现将一年来的工作总结如下：

一、2018年政务公开工作完成情况及成效

（一）基本情况

2018年，临安区城市管理局按照区政府政务公开要求，以公开群众关心的热点、社会关注的焦点为重点，以区门户网站、局官方网站及微信公众号为主要载体，进一步加强组织领导，统一安排部署，逐步推动政务公开的规范化、制度化和法制化。

1.组织保障有力。局领导高度重视政务公开工作，召开工作会议研究部署政务公开情况。局办公室为日常工作机构，具体负责各类信息收集、汇总、上报及沟通联系工作。各科室积极配合，形成统一领导、全员协同、上下联动的工作格局。

2.强化制度建设。坚持从制度上约束，积极、稳妥地推进和规范政务公开工作。根据工作实际，结合政务公开平台，出台了政务公开有关规定和办法，对单位政务公开工作的流程、数量、质量提出更为明确的要求。

3.坚持全面公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”，主动将机构概况、政策文件、人事信息、财政预算决算报告等信息纳入主动公开内容。同时，以网络问政等其他多种辅助手段与群众开展互动。

（二）主动公开情况

1.主动公开政府信息数：共322条，其中主动公开规范性文件数0条，制发规范性文件总数0件；

2.通过不同渠道和方式公开政府信息的情况：通过杭州临安门户网站主动公开的政府信息总条数37条，临安城管官方网站主动公开的政府信息总条数195条；临安城管公众微信号公开政府信息数90条。

（三）回应解读情况

1.回应公众关注热点或重大舆情数：0次；

2.通过不同渠道和方式回应解读的情况：0次。

（四）依申请公开情况

1.收到申请数：2件，当面申请数2件；

2.申请办结数：2件，按时办结数2件；

3.申请答复数：2件，同意公开答复数1件，同意部分公开答复数1件。

（五）政府信息公开行政复议数量：2件，维持具体行政行为数2件。

（六）政府信息公开行政诉讼数量：0件。

（七）政府信息公开举报投诉数量：0件。

（八）依申请公开政府信息收费情况：0元。

二、工作中存在的困难和问题

今年以来，政务公开工作取得了一定的成效，但在公开及时性和内容广泛性等方面，还存在一些不足。

一方面，政务公开有时不及时，存在滞后性。另一方面，政务公开的全面性、完整性有待完善，快捷性、及时性、特色性有待加强。

三、2019年工作打算及有关意见建议

一是要继续对标进行整改。针对存在的问题，首先要照单全收，其次要抓紧整改，把每一项整改任务落实到科室、落实到人、落实到具体内容。组织相关人员，积极参加各类政务公开培训和业务学习，不断提高业务技能和水平。

二是规范工作机制。加大重大决策公开力度，积极做好人民群众普遍关心的重大问题、重点领域信息公开工作，提高公开针对性。

三是强化监督考核。将政务公开工作纳入单位年度工作考核范畴，加强监督、检查和考核工作，全面推进部门政务公开工作上新台阶。

杭州市临安区城市管理局政府信息公开情况统计表（2018年度）