自新冠肺炎疫情发生以来，区退役军人事务局以推进全区退役军人事务治理体系和治理能力现代化为主线，将依法治国融入到防疫工作的方方面面。

一、全面动员号召，组织退役军人依法战“疫情”

自疫情防控战“疫”打响以来，区退役军人事务局第一时间传达了疫情防控相关法律法规和文件精神，向全区退役军人发出了《致全区退役军人和退役军人事务工作者的倡议书》，倡议全区退役军人提高防控意识，积极主动投入到疫情防控战役中去。充分发挥18个镇（街道）、306个村（社区）退役军人服务站的作用，引导退役军人服务站组织退役军人志愿者积极投身到一线防控岗位上，参与路口设卡、体温检查、走访排摸、防控宣传、人员管控等工作。

战“疫”时刻，各镇街、单位退役军人主动加入镇村、社区等战线，听从统一调配，在医疗、市监、城管、公安等抗疫一线退役军人主动请战。截至目前，全区各镇（街道）成立退役军人志愿者、应急分队25余支，累计参与一线疫情防控工作5300余人次，用实际行动诠释着退役军人的使命和担当。

二、传播法治典型经验，上好战“疫”期间普法课

利用区退役军人服务中心“退役军人服务站站长”工作群以及退役军人优抚工作群向全区退役军人和各类优抚对象宣传新型冠状病毒感染肺炎疫情当前防控工作有关法律知识为重点内容的宣传知识，形成区退役军人服务中心，镇（街道）、村（社区）退役军人服务站“三级”宣传渠道格局。如太湖源镇退役军人服务站利用村广播站电子屏向村民宣传防疫相关法律法规和《致全区退役军人和退役军人事务工作者的倡议书》等文件精神，板桥镇老兵服务队向村民发放并张贴“防疫”知识等宣传单。

在战“疫”过程中，局退役军人事务局及时组织全局机关党员干部进行防控有关法律知识的学习，进一步加强对法律法规的深入认识。同时在门户网站、微信公众号上，积极宣传各镇（街道）、村（社区）退役军人抗击疫情的正面典型，把握正确的舆论导向，增强全社会抗击疫情的信心和决心。截至目前，推送的在抗击疫情中退役军人典型已在浙江省退役军人事务厅、杭州退役军人、杭+新闻、浙江+、今日临安等媒体平台宣传，共计20篇。

三、多措并举强防疫，全面提升依法服务能力

投身社区一线服务。在防疫过程中，区退役军人事务局夯实力量下沉社区。在全面做好系统内疫情防控工作的同时，持续强化群防群治和联防联控措施，局班子成员身先士卒和其他党员干部一道奔赴疫情防控一线，坚守街道、社区各个重要卡点。在防疫期间，全局除了单位值班值守的人员外，其余全部党员干部在各小区积极参加人员劝导、卡点值守、防疫宣传等工作，配合社区做好基层群防群控。同时，为结对的玲珑街道东山社区送去方便面10箱、饼干2箱等爱心物资，表示慰问。

主动关心重点对象。在防疫期间，全区各镇街退役军人服务站对所辖重点优抚对象等群体上门关心，送去口罩等必备物资。同时，为让疫情防控工作落到实处，建立横向到边、纵向到底的联防联控机制，精准采取有效措施，依托镇街服务站对所辖镇街的退役军人实行全员及家属每日报备制度，进行专门的排查和信息报告。

线上服务不打折。为坚决贯彻落实好上级的统一部署，减少人员流动，防止交叉感染，及时对外发布暂停接待来访和纪念馆闭馆等公告，并主动公开优抚业务、安置权益、退役军人服务中心、烈士纪念馆等咨询电话，积极倡导退役军人和优抚对象通过电话、网络和书信等方式进行办事咨询或反映诉求。

解决复工复产难题。区退役军人事务局积极做好全区退役军人企业复工复产帮扶，局党组多次召开会议研究部署帮扶举措，广泛宣传政府优惠政策，积极对接区人力社保局及时发布线上招聘信息。梳理整理全区退役军人企业114家，建立重点联系点制度，领导班子成员选取2-3个镇（街道），分别联系3-5名退役军人、2-3家退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业，深入企业解难帮困。

区退役军人事务局在疫情防控和退役军人事务工作中，将进一步开展法治宣传教育活动，不断增强活动的针对性和实效性，以法治工作为抓手，服务疫情防控大局。