修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）自2019年5月15日起施行。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《杭州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

《指南》根据需要每年至少更新一次，公民、法人和其他组织可以在“浙江临安”政府门户网站（网址：www.linan.gov.cn）“政府信息公开”专栏上查阅或下载；也可以到《指南》查阅点（临安区档案局）查阅。

一、主动公开

1.本机关主动公开的政府信息参见本机关编制的《政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在“杭州·临安”门户网站政府信息公开平台（http://www.linan.gov.cn/）上查阅《目录》及相关内容。

2.本机关政府信息公开目录，按分类导航区、检索区和目录显示区的编排设计。检索区提供标题关键字、公开时间、发布机构、索引号等多种检索方式；目录显示区根据信息基本属性显示名称、公开日期、发布单位等内容。

3.本机关公开的政府信息采用信息索引号编制，由部门代码+信息类别号+信息生成年份+信息顺序编号构成。

（二）公开形式

对于主动公开的政府信息，本机关主要通过“杭州·临安”门户网站政府信息公开平台进行公开，具体地址为：http://www.linan.gov.cn/。本机关还将采取新闻发布会、报刊、广播、电视、政务微博微信等其他辅助方式公开政府信息。 

本机关网上公开的信息，除机构职能类、政策文件类信息以外，网上留存的期限为半年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开。公民、法人和其他组织可以到本机关设立的当面受理点查阅上述信息。

（三）公开时限

各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最晚公开时间为信息产生后的20个工作日。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

（一）受理机构

本机关受理政府信息公开申请的机构为临安区锦城街道办事处，具体承办科室为临安区人民政府锦城街道办事处党政综合办公室，工作时间为日常办公时间（夏令时：上午8:30—12:00，下午14:30—17:30；冬令时：上午8:30—12:00，下午13:30—17:00），联系电话：0571-63721395，传真电话：0571-63717092，通信地址：杭州市临安区锦城街道新民街318号锦城街道办事处，电子邮箱：824536142@qq.com（仅作为咨询使用）。

（二）申请的提出

本机关受理政府信息公开申请的方式有：

1.网上申请。申请人可以在“杭州·临安”门户网站的“公众参与-依申请公开”信箱直接填写电子版《申请表》，并确认发送。

2.信函、传真申请。申请人填写书面《申请表》后，在信封上或者传真页注明“政府信息公开申请”的字样后按相应方式提交。

3.当面申请。申请人可以至本机关政府信息公开工作机构当场提出申请。申请人提出申请确有困难的，可以口头提出，由本机关政府信息公开工作机构代为填写申请表。

申请人提出政府信息公开申请应当包括下列内容：

1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

（三）申请的处理

本机关收到申请后，将在20个工作日内作出下列答复：

1．属于公开范围的，告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；

2．属于掌握但不主动公开的信息，如可公开，可在网上确认身份后进行查询，或持相关证件和材料到相关窗口领取；如不可公开，则告知申请人不予公开的理由；

3．不属于本机关公开范围的，应告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；

4．申请公开的信息内容描述不明确的，应告知申请人重新申请；

5．申请公开的政府信息不存在的，应如实、明确地告知申请人。

6.   同一申请人向同一行政机关就同一内容反复提出政府信息公开申请，行政机关已经答复的，可以告知申请人不再重复处理。

　　7.   申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。

（四）收费情况

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。本机关遵照国家有关部门制定的信息处理收费办法执行。

三、救济方式和程序

公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：0571－63709110，地址：锦城街道衣锦街398号区府大院三号楼四楼区纪委效能监察室，邮编：311300。

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。

公民、法人和其他组织如认为本机关有违反《条例》、《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。