修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）自2019年5月15日起施行。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《杭州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

 　　为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。  

《指南》根据需要每年至少更新一次，公民、法人和其他组织可以在“浙江临安”政府门户网站（网址：www.linan.gov.cn）“政府信息公开”专栏上查阅或下载；也可以到《指南》查阅点（杭州市临安区档案局）查阅。  

一、主动公开  

（一）公开范围  

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在“浙江临安”政府门户网站上查阅《目录》及相关内容，也可以到临安区档案局查阅。  

（二）公开形式  

对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开的形式。网上公开的具体网址为www.linan.gov.cn。其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以向本机关提出申请。  

本机关还将通过有关报纸、简报、杂志、宣传栏等辅助性的公开方式。  

本机关网上公开的信息，除机构职能类、政策文件类信息以外，网上留存的期限为一年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开。公民、法人和其他组织可以到本机关设立的当面受理点查阅上述信息。  

（三）公开时限  

各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚公开时间为自信息产生之日起的第20个工作日。  

二、依申请公开  

公民、法人和其他组织需要获取本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请。本机关依申请提供信息时，根据该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。  

属于本机关《目录》内的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，除特殊情况外，本机关将予以提供。《目录》以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本机关将依法予以处理。  

（一）公开范围  

本机关可以依申请公开的信息范围参见《目录》。  

（二）受理机构  

1．信函、电报、传真申请受理。  

本机关受理政府信息公开信函、电报、传真申请的机构为杭州市临安区民政局办公室，办公时间为：工作日的上午8:30－11:45，下午14:30－17:30。联系电话：0571－63728142，传真号码：0571－63728142。通信地址：杭州市临安区锦城街道临天路1658号，杭州市临安区民政局办公室，邮政编码：311300。  

本机关当面受理点地址为：杭州市临安区锦城街道临天路1658号，杭州市临安区民政局办公室，受理时间为：工作日的上午8:30－11:30，下午14:30－17:30。  

（三）申请的提出  

提出申请公开的公民或法人，可在“浙江临安”政府门户网站在线提交申请，也可以向区政府信息公开统一受理点索取表格填写后提交。  

为提高申请处理的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息的提示。

（四）收费情况

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。

（五）申请的处理  

本机关收到申请后，将在20个工作日内作出下列答复：

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

8.申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。

本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见以下流程图：