2020年以来，在区政府政务公开办公室的精心指导下，医保临安分局围绕政务公开年度工作要求，结合本职工作，扎实做好信息主动公开，及时做好政策发布，积极回应群众期待，高质量完成了年度工作任务。现将一年来工作总结如下：

一、高度重视，加强组织领导。根据局领导班子调整，及时调整了政务公开领导小组。成立了由梅晓波局长为组长，章菊芬副局长为成员的政务公开工作领导小组，下设政务公开办公室，由副局长兼任办公室主任，各科室长为办公室成员，并安排一名中层干部作为联络员，负责政务公开日常工作，确保了局政务公开工作有人抓、有人管、有人负责。

二、规范平台，提升门户网站。根据区政府政务公开办公室要求，对“杭州临安”政府门户网站中涉及“医保临安分局”的政务公开栏目设置进一步进行优化，充实完善了原本缺失的栏目，并及时将栏目内容进行了更新和补充。同时，根据区政府政务公开工作要求，继续完善了“机构概况、领导班子、内设科室、直属单位”等信息，使群众对医保临安分局的基本情况能够做到一目了然。

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• 突出重点，及时公开各类信息。立足医保部门本职，及时向社会发布局官方动态信息，及时发布各类公示公告，做到各类信息公开透明，提升群众对分局工作的知晓面和参与度。2020年，医保临安分局在“杭州临安”政府门户网站主动公开各类信息共计89条，其中动态信息42条，公示公告19条，信息公开总结1条、信息公开报告1条、财政预算1条，重点领域医疗救助信息1条，行政处罚结果公示2条，发布行政规范性文件和图解政策各1条。全年收到依申请公开的信息0条，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况0项。

  四、多措并举，加大宣传力度。医保分局高度重视宣传和意识形态工作，成立了局信息员队伍，召开对外宣传工作会议，全面加强对外宣传力度。全年在省医保局《医保简报》专题刊登经验总结1篇、省医保局官网刊登信息5篇、杭州西湖先锋刊登1篇、杭州市医保局官方公众号录用7篇，区委办《近日要情》录用8篇、区疫情防控专班录用2篇、天目先锋录用2篇、《今日临安》报刊登5篇、临安电视台报道3次、临安发布刊登5篇，本局“临安医保”公众号原创文章53篇。高质量完成区委办、区府办、区委宣传部全年信息宣传等工作任务。贯彻落实意识形态工作责任要求，定期开展党组理论学习中心组学习，着力推进学习强国和西湖先锋平台的应用和建设，扎实做好网络舆情风险处置，全年未出现重大网络舆情。

  2020年，医保分局较好地完成了年度政务公开工作任务。但是与上级要求和群众期待相比，工作中仍存在一些问题：一是思想认识还不够，未充分领会政务公开的工作要求，比如有的信息发布时间不够及时，公开的格式不符合要求，导致重新发布；二是信息共享渠道少，很多信息无法及时获取。三是未开通政务微博，通过微博、政务直通车、学习强国等途径发布的信息数量较少。

  　　2021年，医保临安分局将进一步加大政务公开力度，扩大对外宣传力度，努力提升公开实效。

  　　一是进一步加强组织领导。坚持主要负责同志要亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，相关科室协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保公权运用到哪里，服务就跟进哪里，公开及延伸到哪里。

  　　二是进一步抓好平台建设。在区政府政务公开办公室的指导下，认真抓好门户网站、政务微博、微信公众号等多种途径的日常维护和运行，充分整合资源，提升政务公开的实效。

  　　三是进一步做好主动公开。积极做好重点领域主动公开工作，注重公开工作依据、标准、执行过程、结果等组成要素，多层级的要逐级公开。

  　　四是进一步回应社会关切。扎实做好依申请公开工作，搞好在线互动，积极回复各类帖件，运用微信、微博推进公开工作。

  　　五是进一步推进队伍建设。加强人员配备，强化业务培训，及时掌握新知识、运用新技术，切实提升政府公开干部队伍素质，确保高效做好政务公开工作。

  　　 附件1：政府公开有关统计数据表.doc

       附件2：2020年度区政府门户网站政府信息公开栏目信息发布统计表.doc