9月8日，杭州市临安区科协与建设银行临安支行共同开展“银龄跨越数字鸿沟”活动。前期，建行在喜运来支行开辟一片区域，新增了“银发港湾”，放置智能手机应用、网上银行、反诈骗、科普小博士、反邪教等科普知识小册子，不仅可供老年人休息体验，还能听到科普公益课程，有工作人员手把手教他们使用智能手机，帮助老年人顺利跨过“数字鸿沟”。

据建行临安支行工作人员介绍，以前服务窗口经常会遇到使用智能设备有困难的老人，也有遇到电话诈骗前来汇款的，被工作人员及时阻止。为此，区科协与建设银行临安支行决定联合开展“银龄跨越数字鸿沟”老年科普行动，以党建共建引领，双方经过多次洽谈协商，选定老年人较多的喜运来支行作为试点。在大厅休息区域改建成“银发港湾”，增设了桌椅、绿植等基础设施，并配备了放大镜、轮椅、助听器、拐杖等助老用品，老年群体可以到这里喝茶、看书，有专门的服务团队和志愿者为他们开展科普活动。

“您可以在支付宝里找到健康码，然后添加到添加到桌面，这样在坐公交车或者进超市时方便出示。”在喜运来支行“银发港湾”试点，区科协工作人员正在教老人们把健康码放到手机桌面，方面使用。“大家可以关注一下‘临安科普’微信公众号，在手机底部的银龄小课堂里面，每天会发布一个智能手机使用技巧，如果没有学会的可以来问我们，我们会一个一个解答的。”科普过后，工作人员还为老人们发放了反诈宣传册，教他们识别常见诈骗套路。

   建行临安支行机构客户经营部负责人表示，未来建行将继续与科协合作，在“银发港湾”开展《老年人智能技术运用》等课程。在喜运来支行试点成功的基础上，还将拓展到全部9个支行，并组建服务队伍到各镇街、社区巡回开办银龄课堂，让老年人不再被信息壁垒所困，更好地享受信息时代的晚年生活。