一、总体情况

（一）主动公开和依法申请公开方面：2021年，我镇累计通过政府信息公开平台主动公开政府信息数84条。通过不同渠道和方式公开政府信息共686条，其中，通过临安新闻网清凉峰镇镇门户网站公开信息166条，“清凉峰镇发布”微信公众号公开政府信息数325条，其他方式公开政府信息数39条。在公开的政务信息中全部属于主动公开，全年收到申请公开事项4件，已完成答复。

（二）平台建设方面：我镇信息公开主要平台有“杭州·临安”政府信息公开平台、临安新闻网清凉峰镇镇门户网站、“清凉峰镇发布”官方微信公众号，微信公众号关注人数达到了36855人，为我镇及时有效地发布公告公示、政府工作动态提供了平台保障。同时运用积极运用公共活动场所电子显示屏、华数底飞等硬件设备，及时推送社会关切的政务信息。

（三）政府信息管理方面

根据政务公开工作有关文件要求，完善政务信息常态化管理机制，建立健全政务信息制作、公开、存档等制度。对应当让公众知晓的事项，如民生实事等相关政策及时在“清凉峰镇发布”微信公众号上进行公示。

（四）政策解读方面：我镇2021年未发布政策性文件，下一步工作中如有政策性文件发布，将及时更新政策解读类信息。

（五）回应关切方面：2021年通过信息公开平台公布社会救助类信息36条，回应群众关注的低保、特困户、边缘户补助标准等问题，微信公众号发布疫情防控、垃圾分类、五水共治、三改一拆等社会热点信息，做到政策透明，信息有效。

（六）监督保障方面：2021年，我镇继续按照政府信息公开领导小组人员分工，进一步明确小组成员工作职责，完善有关制度，各相关科室积极配合，党政办专人负责信息公开后台维护，全力做好相应的公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：

1.存在信息公开不及时，发布间隔时间略长或者集中发布现象，存在过期信息删除不及时、动态信息缺乏等情况；部分发布的内容不够规范，与公开标准和要求存在差距。2.信息公开工作人员业务能力有待提升，工作人员调整频率高，新进工作人员对政务公开工作缺乏系统全面的认识，同时在工作的衔接上出现了断层问题，导致工作开展不顺利。

改进情况：强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

六、其他需要报告的事项

本年度无收取政府信息处理费情况。