陈宇英委员：

您好！十分感谢您对垃圾分类工作的关心。您在政协十届二次会议上的《关于进一步加强我区小区垃圾分类管理的建议》提案我局已收悉，经我局研究讨论，现答复如下：

一、我区小区垃圾分类工作现状

（一）分类设施建设。近年来，我区严格按照“杭州模式”落地要求，通过对各小区统一发放分类指示牌、分类标识以及分类收集桶，并改造升级城区89个居住小区投放点位，实现城区135个居住小区分类设施更新全覆盖，有效提高居民分类投放正确率。同时，城区累计建成再生资源回收网点88个、再生资源分拣中心1个。针对宣传栏设置不规范且时常遮挡问题，由区分类办统一宣传栏的规格和样式，联合街道社区在全区135个小区做好了规范设置。

（二）分类投放模式。我区一般小区主要采取“定时定点”投放模式，老旧小区和别墅区小区主要采取“微公交”上门清运模式。截至目前我区已建成“定时定点”小区212个，“微公交”上门清运模式小区36个。

（三）监督管理方式。目前我区已基本建立区、镇街、社区三级督促机制，并推出并实行“生活垃圾分类专管员”考试持证再上岗制度，由此成为杭州首个对专管员采用持证上岗制度的地区。目前，我区已有212名专管员持证上岗，进一步夯实了我区小区垃圾分类工作。

二、下一步工作

（一）强化基础保障。一是加快定时定点建设。今年我区已制定工作目标任务，城区5个街道6月底前再完成9个小区“定时定点”点位建设，涉及居民5682户，确保8月底全部实现运维，进一步提升小区垃圾分类基础设施全覆盖。二是强化分类设施运维。结合“1+4+111+270”的全区域再生资源工作体系建设，督促城投集团加快推进城乡区域一体化可回收物收运体系建设，严格落实再生资源站点运维管理制度，同时联合城投集团探索可回收物上门定时有偿回收服务。三是落实专管人员责任。全面落实属地镇街、社区、物业、专管员的监督管理职责，督促相关街道制定小区垃圾分类工作奖惩考核方案以进一步调动各方积极性。

（二）强化制度保障。一是强化层级责任制度。进一步明确四级（分类办、镇街、社区、小区）责任制的职责与要求。分类办，负责全区分类工作的统筹协调，组织对各单位工作开展情况进行检查、考核，并发布检查通报。镇街，承担属地责任，负责督促村社、物业开展垃圾分类工作，牵头负责辖区内小区投放点的建设和运维工作。社区，承担对物业公司运维的监督，无物业小区的管理责任。小区物业作为“第一责任人”具体负责对小区垃圾分类的管理和指导责任。二是健全长效管理制度。建立健全小区垃圾分类长效管理体系，结合“三型”小区建设不断探索绩效考核制度、协同联动制度、保洁巡查制度、执法监督制度、党员包干制度，并通过将垃圾分类纳入小区业主公约，形成长效运维机制。三是强化宣传培训制度。以“恒晟逸家”垃圾分类科普教育基地为核心，以点及面推广“垃圾分类进小区”系列主题活动，定期、定时通过电视、报纸和网站广泛宣传垃圾分类工作。同时，广泛开展培训工作，通过教育、市场监管、商务等部门以及物业、餐饮等行业协会定期举办垃圾分类知识讲座，进一步夯实垃圾分类工作基础。

（三）强化力量保障。一是万名党员进小区。依托“临里红管家”党建联盟，开展机关单位结对小区、党员结对社区、中层联系自住小区等活动，广泛发动全区万名党员干部深入各个小区当好垃圾分类的宣传员、劝导员，并带头做好自身垃圾分类。二是专业团队强督查。区级层面，督促第三方巡检公司加大垃圾分类的巡检督查力度、频次和范围。镇街层面，加大对示范小区、重点小区的自查力度，做到小区检查纵向到底、横向到边、不留死角，各类问题能够及时发现、及时整改。三是百日攻坚严执法。4-7月，由区分类办牵头整合镇街、社区、执法中队等力量，开展垃圾分类整治百日攻坚行动，加大对小区的检查执法力度，对于不实行垃圾分类的个人和单位加大处罚力度，确保垃圾分类执法全方位覆盖，并持续开展以案宣教工作，以严格的执法确保垃圾分类的成效。

再次感谢您对城市管理工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。如您对以上答复有相关意见或建议，请及时反馈我们，以便我们进一步改进工作。