| 索引号 | 311392064/2024-76774 | 公开方式 | 主动公开 |
| 公开范围 | 面向社会 | 公开时限 | 长期公开 |
| 发布单位 | 区市场监管局 | 发文日期 | 2024-12-13 |
杭州市临安区市场监督管理局关于公布投诉举报接收渠道的公告
日期：
2024-12-13 18:11
来源：
区市场监管局
浏览量：
为准确、及时接收投诉举报信息，保障投诉举报人合法权益，现将杭州市临安区市场监督管理局投诉举报信息接收渠道公布如下：
一、接待渠道
接待地址：杭州市临安区临天路2166号，杭州市临安区市场监督管理局举报投诉中心；
二、信函渠道
通讯地址：杭州市临安区临天路2166号，杭州市临安区市场监督管理局举报投诉中心，邮编311300；
三、电话渠道
热线号码：0571-12315（网购维权），0571-12345（非网购维权）；
四、网络渠道
1、全国12315互联网平台：http://www.12315.cn/；微信、支付宝搜索“12315”小程序；
2、浙江省民呼我为统一平台（投诉、举报、咨询、意见建议、信访）：http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/；或者浙里办App或支付宝浙里办小程序中搜索“民呼我为”。
办公时间（法定工作日）：夏季：上午：8:30--12:00 下午：14:30-18:00; 冬季：上午：8:30--12:00 下午：14:00--17:30。
为准确、及时接收投诉举报信息，保障反映人的合法权益，如需向杭州市临安区市场监督管理局提出投诉举报诉求，请按本公告公布的上述渠道进行；上述渠道之外的其他方式不作为杭州市临安区市场监督管理局直接接收投诉举报信息的渠道。为了保障效率和质量，复杂情况请通过信函渠道反映。
杭州市临安区市场监督管理局
2024年12月5日
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