区经济和信息化局：

马天猷代表等在区政协十届三次会议上的第114号提案《关于促进中小企业健康发展的建议》已由我局协办，现将协办情况函告如下。

区人力社保局紧紧围绕《浙江省促进中小微企业发展条例》要求，凝聚共识，突出重点，主动发挥职能优势，优化工作方式，踏实工作作风，全力提升服务企业水平。2023年，召开政企沟通恳谈会6次，推动化解技术工人招聘难、人才政策了解不够等共性问题10个，开展企业服务活动27次，服务企业1216家次，组织线上线下政策宣贯活动18次，服务企业1153家次。

构建公共服务平台，提升服务质效

一是拓宽就业渠道。扩大企业用工保障，开展线上线下、全国巡回高校专场、省外招聘等多种形式招聘会73场，提供就业岗位47000多个,达成就业意向29000余人次。二是提升就业平台。用好杭州公共招聘平台的功能与服务，继续健全完善“一平台两市场”，宣传推广“临安就业”微信公众号和小程序，做好线上引流，吸引1957家企业入驻平台，公众号关注度已达1484人；做好零工市场线下服务，有效保障灵活用工，已推出招聘岗位3809个，吸引求职者1125名，举办公益性招聘会5场，组织培训、沙龙讲座6场。三是推广劳动保障平台。深入开展“开工第一课”活动，开展企业用工书面审查工作及全区2023年工程建设领域劳资专管员考试工作，重点加强新注册企业、个体工商户等经营主体的法治宣传服务，开展定期政策法规宣讲和服务，宣讲《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动合同法》《浙江省企业工资支付管理办法》等法律法规，提升企业依法劳动用工和劳动者依法维权意识。

强化人才引育链条，做优基础保障

一是配强人才服务队伍。建立健全人才服务工作机制，充分发挥各镇街人才服务窗口作用，为青年人才及时解决政策咨询、项目申报等问题，办好青年人才“关键小事”。二是推动重点政策落地。落实“人才高地20条”、“人才礼遇8条”、“大学生创新创业12条”“人才集聚新高地”等人才政策，加大政策宣传，开展政策宣讲10余场，发放宣传资料1万余份，保障资金兑现5000余万元。三是提升数字服务水平。持续推进“人才一件事”改革，深化“杭帮彩”、“亲清在线”、“临安亲才码”“人才工作数据驾驶舱”等数字平台服务，打造“引得进、育得出、干得好、留得住”的全生命周期青年人才服务体系。

三、构建和谐劳动关系，强化权益保护

2023年，积极开展企业劳动用工体检专项行动，完成体检277家，完成企业薪酬调查100家。及时解决劳动争议，有效化处劳资纠纷，进行根治欠薪议事协调机构调整，建立全过程闭环管理工作机制。大力开展《保障农民工工资支付条例》的宣传和培训，快速开展根治欠薪行动，欠薪形势总体稳定。开展合法权益保护培训活动8场，参加企业731家次，邀请浙杭律师事务所律师针对企业当下人力资源管理热点问题开展专题讲座，结合员工入职试用期期限、加班时间、解除劳动合同、企业规章制度构建、职代会等热点问题进行全面分析和讲解，从专业角度详细阐述了如何防范劳动风险，如何预防劳动争议中出现的痛点和难点。

特此致函。

承办领导：雷其林

承 办 人：占威娜

联系电话：89541357