根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《杭州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》），现向社会公布2024年度於潜镇信息公开工作报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与於潜镇人民政府党政综合办公室联系（地址：於潜镇人民街132号；邮编：311311；电话：0571—63867023）。

一、总体情况

2025年，於潜镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委、区政府工作部署，持续推进政府信息公开工作提质增效。本年度，我镇以提升政务透明度、优化政务服务为导向，不断健全公开机制、拓展公开渠道、强化平台建设，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，为推动全镇经济社会持续健康发展营造了良好的信息公开环境。

（一）主动公开

本年度共计在微信公众号“临安於潜发布”上新增主动公开信息445条；在临安区政府信息公开网上新增主动公开信息33条，内容涵盖重大决策、财政预决算、民生实事、应急管理等重点领域，有效搭建政民互动桥梁，提升了政务信息的传播力和影响力。政务咨询电话月呼入量减少18%，群众办事效率提高。

（二）依申请公开

2025年，我镇共收到依申请公开0件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

我镇进一步强化政府信息全生命周期管理，明确信息采集、审核、发布、更新等各环节责任，确保信息准确、及时、规范。完善信息公开目录体系，优化信息分类与检索功能，编制并更新政府信息公开指南和年度报告，为群众获取信息提供清晰指引。

（四）政府信息公开平台建设

持续深化“线上+线下”一体化公开模式。线上以政府网站和政务新媒体为主阵地，加强内容建设与运维保障，提升平台服务功能和用户体验；线下依托便民服务中心、宣传栏等载体，开展政策宣讲与解读，推动信息公开向基层延伸。

（五）监督保障

我镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，持续完善监督保障机制，推动信息公开工作规范有序开展。一是健全制度机制，规范日常管理。修订完善信息发布审核、动态更新、安全保密等制度，将信息公开纳入全镇年度工作考核体系，明确评价标准与结果运用，以制度约束提升工作规范性。二是加强队伍建设，提升专业能力。定期组织业务培训与法律法规学习，增强工作人员政策把握、信息处理和舆情应对能力，为信息公开提供人员保障。三是强化社会评议，落实责任追究。主动通过调研座谈、网上评议等方式收集公众意见，接受社会监督；建立问题整改与反馈跟踪机制，对工作落实不力、整改不到位的予以通报并纳入责任追究记录，推动形成“部署－落实－监督－考评－改进”的闭环管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

在区政府政务公开科的指导帮助下，我镇政府信息公开工作整体平稳有序，公开渠道持续拓展，内容覆盖更加全面在服务群众、提升透明度方面取得了积极进展，但对标新时期公众更高期待和高质量发展要求，工作中仍存在一些需要持续关注与优化的环节。一是信息公开的深度与呈现方式尚有优化空间，政策解读的呈现形式可更加多元、生动，以增强信息的可读性和传播效果；二是与公众的互动反馈机制可进一步深化。信息发布后，对公众关切和意见的收集、响应机制可进一步制度化、常态化，以提升政民互动的实效性和公众参与的获得感。

（二）改进情况

立足新阶段新要求，我镇下一步将重点在“深化”与“增效”上持续发力：一是在提升公开内涵与体验上求深化。将系统梳理并深化重点领域信息公开内容，推动信息发布从“广覆盖”向“易理解、好获取”升级。二是在健全互动与反馈机制上求增效。探索结合线下活动，更主动地听取群众意见，构建发布、解读、回应、反馈紧密衔接的工作链条，推动政民互动从“有渠道”向“有实效”转变。

六、其他需要报告的事项

本年度无收取信息处理费情况。无其他需要报告的事项。