本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号,以下简称《条例》）要求，由锦南街道办事处编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告在临安区人民政府网站(http://www.linan.gov.cn/)公布。如对本报告有任何疑问，请与锦南街道办事处联系(地址:杭州市临安区锦南街道上甘村长春桥31号，邮编：311300，电话：0571-89544512）。

一、总体情况

（一）主动公开

2025年，锦南街道坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实上级关于政府信息公开工作的各项要求，锚定“公开促服务、透明惠民生”核心目标，全面推进政府信息公开工作提质增效。在公开内容上，重点围绕民生政策、公共服务、就业创业、安全生产等群众关切领域，细化信息分类，丰富公开维度。经过对本年度公开的政府信息进行了认真的梳理和编目，截至2025年12月31日，新增主动公开政府信息43条。其中包括：规划计划1条，财政信息2条，重大决策预公开3条，行政执法公开2条，公告公示2条，重点领域信息33条。

（二）依申请公开

2025年，我街道共接到依申请公开办件4件，申请人为公民，已在法定期限内进行回复。无因政府信息公开申请引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

为确保政府信息公开工作的规范性与持续性，街道建立健全并持续优化信息管理常态化机制，通过设立专员岗位，全面落实政府信息公开的日常运营与维护。同时，严格执行信息制作、审核、公开、归档的标准化流程，明确各环节时限与要求，落实定期更新机制。所有拟公开信息均须通过分级分类审核，确保公开信息合法、安全、有效。

（四）政府信息公开平台建设

锦南街道严格按照区政府政务公开办公室的工作部署与指导要求，持续加强政府信息公开平台的规范化、多元化建设。强化政府门户网站主阵地作用，优化栏目设置与检索功能，落实专人常态化维护管理。积极拓展新媒体阵地，优化街道官方微信公众号的栏目设置与功能，定期推送政策解读、工作动态、便民通知等，增强互动性与服务性。

（五）监督保障

锦南街道把政务公开作为深化党风廉政建设、优化机关作风、提升治理效能的关键抓手，延续“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门人员抓落实”的工作机制，统筹推进街道政府信息公开工作的组织、指导、协调与监督。定期召开专题会议研究部署，将2025年政务公开工作要点逐项分解至街道各重点牵头科室，压实责任，明确任务内容和完成时限。健全“日常自查+群众监督+社会评议”多元监督体系，通过开展公众满意度调查、组织社会代表座谈、接受公众网上评议等方式，主动听取社会各界对政务公开工作的意见建议，并将评议结果作为改进工作的重要依据。严格执行责任追究制度，2025年度未发生因政府信息公开工作引发的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是民生信息公开精准度有待提升。部分民生领域信息虽实现公开，但内容针对性、实用性不足，与群众实际需求契合度仍有差距。二是工作队伍专业能力需加强。工作队伍专业能力薄弱，对政务公开政策法规的理解不够深入，在复杂信息公开申请处理、敏感信息保密审查等方面的专业能力仍需进一步提升。

（二）改进措施

一是聚焦精准服务，优化民生信息供给。建立民生信息需求清单制度，通过社区走访、问卷调查等方式，精准掌握群众关切的热点问题，围绕养老服务、就业创业等重点领域，细化信息公开内容，增加图文解读、视频讲解、案例分析等多元化解读形式。二是加强队伍建设，提升业务综合素养。加强队伍建设，配齐配强专职人员，组织业务培训与交流，提升基层工作人员的政策理解能力、业务操作能力和风险防范能力。

六、其他需要报告的事项

2025年度未产生政府信息公开处理费。