索引号 | 739247108/2019-60206 | 公开形式 | 主动公开 |
公开范围 | 面向社会 | 公开时限 | 长期公开 |
发布单位 | 区税务局 | 成文日期 | 2019-11-26 |
为认真贯彻落实深化“放管服”改革要求,优化营商环境,近日,国家税务总局临安区税务局积极深化“最多跑一次”改革,进一步提升纳税人“获得感”,为纳税人铺出便捷办税的阳关大道。
一窗尽受理,部门合作一窗办
“您好,我刚刚和社保工作人员核实了,你们单位十一月的社保申报数据确实有误,社保刚刚将正确的数据重新发送,我这边已经帮您将缺失部分进行补申报了,您之前多申报部分需要进行社保退费,我这边也会帮您受理的。”正准备前往社保部门办理业务的浙江天目山国家级自然保护区管理局财务负责人黄澄翠,硬是被税务大厅工作人员给“拦”住了。
为让纳税人尽享办税便利,临安区税务局联合工商、社保等政府部门在辖区内推行“一站式”服务,将原先部分需要纳税人自行在部门间分别申请办理的业务,改为由税务工作人员与各政府部门人员线上实时沟通、反馈、解决,让税务人多沟通,使纳税人少跑腿,实现进一家门,办多部事。
一份都不要,资料精简流程少
“同志,现在这个表不用填了吗?”“是的,过会我打印出来您核实一下就可以了。”“小伙子,现在开票身份证和营业执照复印件都不要啦?”“是的,以后都不需要您提供了。”“你好,现在简易征收不需要税务局来备案了么?”“对的,备案已经取消了,您将资料留存好就可以了。”
这一句句亲切的问答声里,就是临安区税务局深化“放管服”改革工作的缩影,为让纳税人有更好的办税体验,临安区税务局通过系统优化,流程精简,政府部门数据共享等多种方式,对现有部分办税资料,办税环节进行了深度优化,将原先需纳税人提供的部分涉税单据进行“免填单”服务,甚至直接取消部分涉税单据与办税流程,有效降低办税的时间成本,优化纳税人办税体验。
一次也不跑,网上办税新体验
“这样以后就省力多嘞,我在家里电脑上上点点鼠标,发票就可以直接拿到了,再也不用来大厅填单子排队等开票了。” 杭州临安一诺商贸有限公司的张会计在工作人员的全程辅导下学会网上发票代开后欣慰地说道。
为了让纳税人足不出户享受各项税务服务,临安区税务局在辖区内大力推进电子税务局、钉钉征纳沟通群等线上办税答疑平台。通过组建自助办税辅导团队,安排专人线上答疑解惑,发布热点问题辅导视频,举办纳税答疑在线直播等多种方式,为纳税人提供立体化、多角度、全方位的线上纳税辅导,让纳税人“多走网路,少跑马路”,充分享受便捷办税新体验。
分享: |