信息索引号 739247108/2021-76167 文件编号
责任部门 区税务局 公开形式 主动公开
公开范围 面向社会 公开时限 长期公开
点击次数 发布时间 2021-08-13 16:57:56
区税务局定制“三张名片”提升涉税服务精准度

区税务局借助征纳沟通平台,为纳税人定制“三张名片”,提升征纳沟通和服务精准度。“身份名片”,利用金三系统数据,在征纳沟通平台标示出纳税人类型、所属行业、享受税收优惠类型等“身份名片”信息,便于政策分类推送和高效沟通服务。“能力名片”,根据企业办税员日常咨询状况,对其涉税业务能力、财务知识水平和电脑操作技能等三项能力进行评分,并在后台显示“能力名片”。对于某项能力评分较低的办税员,强化专项能力辅导。“信用名片”,根据纳税遵从度、信用等级、稽查处罚情况等信息,定制“信用名片”,实行分类管理。对高信用企业“少打扰”,提供“快审批”等服务;对低信用企业“多提醒”,严格防控风险。

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