区税务局借助征纳沟通平台，为纳税人定制“三张名片”，提升征纳沟通和服务精准度。“身份名片”，利用金三系统数据，在征纳沟通平台标示出纳税人类型、所属行业、享受税收优惠类型等“身份名片”信息，便于政策分类推送和高效沟通服务。“能力名片”，根据企业办税员日常咨询状况，对其涉税业务能力、财务知识水平和电脑操作技能等三项能力进行评分，并在后台显示“能力名片”。对于某项能力评分较低的办税员，强化专项能力辅导。“信用名片”，根据纳税遵从度、信用等级、稽查处罚情况等信息，定制“信用名片”，实行分类管理。对高信用企业“少打扰”，提供“快审批”等服务；对低信用企业“多提醒”，严格防控风险。