首先感谢您对我区殡葬改革工作的关心和支持，感谢您为该项工作所提的意见和建议,现结合数据资源局协办意见，就“关于以数字化改革推动提升殡葬管理水平的建议”的内容，现答复如下：

1.关于“建立殡葬数字智能监管应用系统”建议的答复。

我们已经开始着手规划和建立全区骨灰跟踪系统。通过深入分析当前殡葬管理中的监管环节，需要实现线上协作、规范流程、提高运作效率。结合数据资源局的协办意见。一是“一数一源一标准”的持续深化建设。根据省市相关标准和工作部署要求，积极开展“一数一源一标准”源头治理和系统性问题专项治理，建立健全数据治理工作机制和保障机制有效运行。二是迭代升级实有人口库。目前已形成常住、流动、死亡人口数据基础库，聚焦殡葬管理、一老一小等重点领域，持续夯实城市治理的数据底座。三是深化数据的全量全要素归集建设。落实动态化、动态智能会的运行目标，进一步打造临安区一体化智能化公共数据平台数据底座。接下来我们将以科学技术创新为引领，以绿色发展为导向，坚持以人为本、服务至上的原则，构建高效、环保、人性化的骨灰跟踪系统。通过这个系统，我们预期将实现以下成效：一是提高殡葬监管效率。通过线上协作和实时监管，将大大缩短监管流程，提高监管效率。二是规范殡葬服务秩序。系统将骨灰全过程进行规范化管理，确保服务流程规范化和标准化。三是积极推广系统运用。确保各级部门、镇街、村社能够充分利用系统进行殡葬监管工作。

2.关于“加强培训和殡葬问题巡查管控”建议的答复。

我们高度重视培训工作，特别是针对一线巡查人员的培训。我们将组织专业的培训团队，制定详细的培训计划，针对殡葬领域的专业知识和技能，以及巡查中发现问题如何反馈，进行系统的培训，以提高一线巡查人员的业务水平和应对能力。同时，我们将继续加强殡葬问题的日常巡查管控工作。一是明确责任任务，履行属地责任。落实日常巡查管控网格化管理，对辖区范围的违规私建坟墓、在墓区外乱埋乱葬、公墓内建设超标墓、违规出售墓穴、两路两侧裸露坟墓等重点问题进行定期和不定期巡查，及时发现并解决问题。二是建立规范化考评监督奖惩机制。将“青山白化”问题整治纳入美丽村建设的考核之中。委托第三方检查公司对全区的重要道路两侧和全区范围的公墓进行全面检查，发现问题及时拍照反馈，并将问题及时下发镇街进行整改。三是建立殡葬管理源头管控机制。落实骨灰去向跟踪管理制度，推行散埋乱葬源头管控。镇街、村（居）第一时间掌握辖区内死亡人员信息，做好骨灰安葬去向跟踪。

3. 关于“加强绿色殡葬宣传引导”建议的答复。

我们深知宣传推广在殡葬改革中的作用。目前，我区共建成7处镇级壁葬设施、1处镇级骨灰堂，7处公益安葬设施获评省级示范点，13个镇基本实现镇级公墓全覆盖。发放宣传册4万余份，树葬（包括迁移）等不保留骨灰安葬279例。今年3月组织开展全区第四届生态节地公益礼葬活动，向群众传递节地、生态、绿色的安葬理念。特别组织市区4个街道46个村社工作人员参观殡仪服务中心和经营性公墓天竹园。详细介绍6项基本殡葬服务项目内容和绿色生态安葬方式，激发了他们宣传普及殡葬知识和政策的热情。同时，邀请电视台对活动进行宣传报道，并在微信公众号和网络视频上进行传播。节地生态安葬、文明治丧工作加快发展，绿色殡葬理念渐入人心。我们将继续加强绿色宣传引导，形成全方位多层次的宣传体系，提高公众对绿色殡葬的认识度和接受度。一是利用媒体平台进行广泛宣传。通过电视、广播、报纸等传统媒体发布绿色殡葬的相关新闻报道，广泛传播殡葬理念和改革成果。二是开展社区宣传活动。在社区、学校、企事业单位等单位，组织绿色殡葬宣传周活动，通过设置宣传展板和发放宣传资料等方式，向公众普及绿色殡葬的知识和意义。三是制作宣传资料并广泛发放。设计并制作绿色殡葬宣传手册、折页、海报等宣传资料。图文并茂，便于公众理解和接受。同时在公共场所和殡葬服务机构等广泛发放宣传资料。四是利用网络平台进行互动宣传。建立绿色殡葬宣传网站、微信公众号等网络平台，发布绿色殡葬的最新动态、政策解读等。同时，开展线上互动活动，鼓励公众积极参与，表达对绿色殡葬的看法和建议。

下一步，一是加快系统建设。建立骨灰跟踪系统，确保系统能够全面、准确、及时的反应殡葬管理情况。二是加强培训力度和巡查管控。定期组织殡葬管理人员和一线巡查人员的培训活动。加大对违建墓等问题的巡查力度，确保问题能够及时被发现和处理。三是深化宣传引导和建立长效机制。持续开展绿色殡葬宣传活动，提高群众对节地生态安葬的认可度和参与度。总结工作经验，不断完善殡葬管理制度和流程，形成长效的殡葬管理机制。我局还将加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同推进殡葬数字化改革工作。我们将定期评估改革成效，总结经验教训，共同推进殡葬改革工作。我们将继续努力，为推动殡葬改革和殡葬服务水平的提升贡献自己的力量。

以上答复，如有不妥，请指正。

单位领导：严益生

承 办 人：胡铭

联系电话：0571-89541462

杭州市临安区民政局