| 索引号 | 00250830X/2024-76606 | 公开方式 | 主动公开 |
| 公开范围 | 面向社会 | 公开时限 | 长期公开 |
| 发布单位 | 区交通运输局 | 发文日期 | 2024-12-02 |
关于杭州市临安公共交通有限公司2023年度服务质量考核结果的公示
日期：
2024-12-02 16:35
来源：
区交通运输局
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根据《杭州市临安区公共汽（电）车经营企业服务质量考核办法（试行）》，我局通过日常监管、台账查阅、企业自评、现场踏看等方式，对杭州市临安公共交通有限公司2023年度公交服务质量进行了考核，同时聘请了专业第三方机构进行测评。综合各相关单位和第三方机构考评意见，现将年度考核结果公示如下：
杭州市临安公共交通有限公司2023年度服务质量考核总分902.4分，考核结果评定为优秀。其中行业管理指标得分930分（占40%），运营服务指标得分820分（占35%），乘客满意度指标得分902.8分（占25%），评估系数为1.02。
联系方式：89543245
公示期限：2024年12月2日2024年12月6日
杭州市临安区交通运输局
2024年12月2日
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